1. Estructura de Inversión y Precios
La Escuela de las 13 Lunas es un recorrido de transformación espiritual anual estructurado en 13 ciclos lunares completos (aproximadamente 364 días de duración total).
Para facilitar la accesibilidad, el pago del recorrido completo se realiza bajo un esquema diferido de **12 mensualidades**. La Luna 13 (Luna de Culminación) está integrada dentro del recorrido completo y **no genera un cobro mensual adicional**. Este no es un programa de membresía indefinida; el plan de cobro concluye una vez liquidadas las 12 mensualidades.
2. Alumnos Residentes en México (Mercado Pago)
Para los alumnos inscritos desde México, el pago se procesa exclusivamente en pesos mexicanos (MXN):
- **Precios con IVA**: Los precios de cada nivel (Caminante: $1,288.76 MXN, Guardián: $2,190.08 MXN, Sol Interior: $3,350.08 MXN) son mensuales, finales e incluyen el IVA.
- **Suscripción Mensual Automática**: Los cobros se realizan de forma automática mes a mes a través de la pasarela segura de Mercado Pago. El primer cargo se realiza al momento del registro y los siguientes en la misma fecha calendario de cada mes subsecuente hasta completar los 12 cobros.
- **Cargos rechazados y periodo de gracia**: Si Mercado Pago rechaza un cobro (fondos insuficientes, tarjeta expirada, etc.), se programarán reintentos automáticos. Se otorga un periodo de gracia de **7 días naturales** para actualizar el método de pago antes de suspender temporalmente el acceso al Portal de Alumnos.
- **Cancelación de futuros cobros**: Puedes cancelar tu cobro automático enviando una solicitud formal a **info@solobsidiana.com** con al menos **5 días hábiles de anticipación** a tu próxima fecha de cargo. Conservarás acceso durante el período ya pagado.
3. Alumnos Residentes Fuera de México (Pago Internacional)
Para los alumnos inscritos desde el extranjero, el proceso de aportación se realiza de forma manual mediante transferencias bancarias internacionales (Wise o Revolut):
- **Precios Fijos en EUR y USD**: La inversión de referencia está fijada de manera absoluta según el nivel (Caminante: 67 EUR / 77 USD, Guardián: 111 EUR / 127 USD, Sol Interior: 177 EUR / 197 USD). No se realizan conversiones de divisas en tiempo real basadas en tipos de cambio del día.
- **Periodicidad de Aportación**: Al no tratarse de un cargo automático, la periodicidad de los envíos manuales de transferencia y las condiciones del calendario de pagos serán confirmadas de manera personalizada con el alumno antes de completar la inscripción.
- **Comisiones de Transferencia**: El alumno emisor de la transferencia es responsable de asumir el 100% de las comisiones cobradas por su banco emisor o intermediarios bancarios (modalidad de pago de comisión "OUR" o remitente). Sol Obsidiana debe recibir la cantidad neta exacta de referencia configurada para su nivel.
- **Confirmación manual**: Tras realizar el envío, el alumno debe reportar su transferencia a través de la página de confirmación de pago internacional de Sol Obsidiana para validar manualmente el ingreso y activar o mantener activo su acceso en el Portal.
4. Escuela de las 13 Lunas · Cambios de Nivel y Reembolsos
- **Sin reembolsos retroactivos**: Debido a que los contenidos digitales, manuales y meditaciones del mes en curso se liberan de forma inmediata en el portal de alumnos, no se realizarán reembolsos parciales o totales de mensualidades ya cobradas o transferencias recibidas una vez que el contenido ha sido puesto a disposición.
- **Cambios de Nivel**: Si deseas modificar tu nivel de compromiso (ej. cambiar de Caminante a Guardián o viceversa), deberás solicitarlo a **info@solobsidiana.com** con 5 días hábiles de anticipación para coordinar la baja segura del plan de pagos actual y la inscripción en el nuevo.
5. El Cauce Interior · Pago Único
El Cauce Interior se ofrece en tres modalidades de pago único y no genera renovaciones automáticas.
- **México**:
- Camino Personal: $1,500 MXN.
- Camino Guiado: $2,800 MXN.
- Camino Personalizado: $5,500 MXN.
- Procesamiento mediante Mercado Pago. No es una suscripción ni existen cobros mensuales automáticos.
- **Fuera de México**:
- Camino Personal: 80 EUR.
- Camino Guiado: 145 EUR.
- Camino Personalizado: 280 EUR.
- Pago mediante transferencia internacional. Confirmación administrativa manual. El remitente es responsable de considerar y asumir las comisiones que pueda cobrar su entidad financiera.
- **Vigencia digital**: El periodo de acceso a la aplicación Sol Obsidiana varía según la modalidad (Personal: 3 meses, Guiado: 6 meses, Personalizado: 12 meses).
- **Material descargable**: Los manuales y anexos expresamente identificados como descargables podrán conservarse para uso personal. La masterclass, los videos, audios y meditaciones permanecen disponibles únicamente dentro de la aplicación durante la vigencia contratada.
- **Confirmación**: La entrega del comprobante facilita la identificación de la operación, pero no constituye por sí misma una aprobación automática. Sol Obsidiana verificará el ingreso de los fondos antes de habilitar o confirmar el acceso.
6. Aclaraciones y Reembolsos
Para solicitar una aclaración relacionada con un pago, cancelación o acceso, escribe a **info@solobsidiana.com**. Cada solicitud será revisada de acuerdo con la modalidad adquirida, el estado de entrega de los contenidos y la normativa aplicable.